Plus d’efficacité grâce au réseau numérique

Skistar Åre, l’une des principales stations de ski de Scandinavie, s’est toujours distinguée par son innovation et l’excellence du service offert à ses clients. Cependant, la gestion d’un grand nombre d’équipements, tels que les téléportés, les dameuses et les systèmes d’enneigement, pose des défis importants à la station, en particulier compte tenu de son envergure. Afin d’améliorer son efficacité et d’optimiser la gestion de ses ressources, SkiStar Åre a décidé d’intégrer numériquement l’ensemble de ses installations dans l’espace de travail skadıi.

« Grâce à l’intégration de skadıi, nous avons considérablement optimisé nos opérations, réduit nos coûts et renforcé notre engagement en matière de durabilité, trois leviers essentiels dans le secteur concurrentiel des stations de ski d’aujourd’hui », a déclaré Dag Tjernberg, Coordinateur de projet chez Skistar Åre. « Avec skadıi, tout est centralisé dans un espace de travail numérique unique, simplifiant nos processus et améliorant notre réactivité. Pour toute station de ski souhaitant moderniser sa gestion et gagner en efficacité, skadıi s’impose comme une solution incontournable. » Cet exemple concret montre comment la digitalisation révolutionne l’industrie et permet aux entreprises de concilier performance opérationnelle et responsabilité environnementale.

L’espace de travail numérique de skadıi a permis à Skistar Åre de surveiller ses installations en temps réel. Les équipes ont désormais un accès direct à toutes les données importantes, ce qui permet de résoudre rapidement les problèmes et de minimiser les temps d’arrêt. Grâce à la qualité des données et à la précision des rapports, des optimisations ont pu être mises en place, par exemple une réduction de 17 % de la consommation de carburant au ralenti des dameuses.

Les données en temps réel permettent également de prendre des décisions éclairées pour optimiser les opérations, comme l’ajustement des vitesses des remontées mécaniques et des points de débarquements. Les données sur le vent provenant de l’ensemble des remontées de la station fournissent des alertes anticipées afin de prévenir de manière proactive les interruptions potentielles de l’exploitation et d’améliorer la stabilité opérationnelle.

skadıi améliore aussi l’expérience client. Son espace de travail numérique centralise la communication, facilitant par exemple la gestion des arrêts des remontées mécaniques ou le traitement des réclamations. L’interface intuitive, associée à une formation complète a permis aux équipes de s’adapter rapidement au nouveau système et de gagner en réactivité. Résultat : des opérations plus fluides, un personnel plus efficace et des clients plus satisfaits.

L’espace de travail skadıi pour Skistar Åre en bref :

• 162 employés utilisent activement skadıi
• Installations intégrées :
  • 8 téléportés
  • 20 dameuses
  • 134 enneigeurs (435 fosses)
  • Stations météo :
• Amélioration de l’efficacité opérationnelle
• 17 % de réduction de la consommation de carburant au ralenti sur certains sites
• Réduction des temps d’arrêt
• Meilleure gestion des ressources
• Amélioration de la satisfaction des clients
• Optimisation des opérations quotidiennes

Les avantages de l’utilisation des solutions 
de gestion des actifs de skadıi :

• Aperçu centralisé en direct de toute l’infrastructure, de tous les actifs
• Des rapports de données historiques complets pour une prise de décision éclairée
• Des graphiques intuitifs qui simplifient les choix complexes
• Accès aux données 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à tout moment et en tout lieu
• Des notifications d’alarme instantanées, permettant une assistance à distance et des temps de réponse rapides